1) طرفین

1-1- طرف اول

 این قرارداد بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی و به صورت دوجانبه و مطابق مفاد و شرایط این سند، میان طرفین آن منعقد می‌شود: طرف اول قرارداد شرکت آرتین صنعت پیشگام افق نوین دارنده اپلیکیشن” تاکسی شاپ” و تمامی سرویس‌ها، ابزارها، اپلیکیشن‌ها، وب‌سایت‌ها، دامنه‌ها و نشان‌های تجاری وابسته به آن است که از این پس در این سند « تاکسی شاپ»‌ نامیده می‌شود.

تبصره ۱: تمام حقوق مادی و معنوی تاکسی شاپ، متعلق به شرکت آرتین صنعت پیشگام افق نوین (سهامی خاص) می باشد که در تاریخ 10/10/1401 به شماره ثبت 606905 و شناسه ملی 14011814307 تأسیس شده است.

2-1- طرف دوم قرارداد

تمام اشخاصی که طبق تعریف و مفاد این سند، در اپلیکیشن و وبسایت تاکسی شاپ، ثبت‌نام و یا از خدمات آن (موضوع قرارداد) استفاده می‌کنند و در اپلیکیشن و سایت با وارد نمودن شماره تلفن و دریافت پیامک تایید و وارد نمودن پیامک تایید ثبت نام نموده اند.

3-1- تعاریف

3- در قرارداد حاضر، اصطلاحات زیر در معانی مذکور در این ماده به‌کار رفته‌اند. کلماتی که تعریف نشده‌اند، توسط مرجع تفسیر در این قرارداد تفسیر می‌شوند.

الف) کاربر: هر شخصی حقیقی یا حقوقی می باشد که پس از ارسال پیامک احراز هویت به شماره همراه کاربر در سایت یا اپلیکیشن تاکسی شاپ ثبت نام می کند و از تاکسی شاپ خدماتی را دریافت می کند که ملزم به رعایت مفاد این قرارداد و مدل کسب و کار تاکسی شاپ است.

۲) موضوع قرارداد

استفاده کاربران تاکسی شاپ طبق راهنما، قوانین و مدل کسب و کار تاکسی شاپ که در صفحات مختلف و یا از طریق کلیپ های راهنمای تصویری در سایت و اپلیکیشن به کاربران معرفی می شود. کاربران پس از آشنایی با مدل کسب و کار تاکسی شاپ و مطالعه کامل قوانین مربوط به صفحات مختلف و پذیرش ضوابط آن، ملزم و متعهد به پذیرش مدل کسب و کار و قوانین تاکسی شاپ می باشد. در صورت به‌روزرسانی این قرارداد و اضافه شدن یا تغییر مدل کسب و کار، تاکسی شاپ، مکلف است موارد جدید را به اطلاع کاربر برساند.

تبصره1: تاریخ آخرین ویرایش و به‌‌روزرسانی این قرارداد « 1 دی ماه 1403» است.

3) ایجاد حساب کاربری

1-3- برای ساخت حساب کاربری در تاکسی شاپ به یک شماره همراه معتبر و به‌نام کاربر نیاز است. پیامک احراز هویت به شماره ای که کاربر در سایت یا اپلیکیشن وارد نموده است ارسال می گردد. در صورت استفاده از شماره غیر، کلیه مسئولیت های حقوقی و کیفری با فردی است که از شماره غیر استفاده نموده است و تاکسی شاپ در این زمینه هیچگونه مسئولیتی ندارد. کاربر در برابر صحت اطلاعاتی که وارد می‌کند و همچنین مالکیت شماره همراه ثبت‌نامی تماماً و کاملاً مسئول خواهد بود. با هر شماره همراه فقط یک حساب کاربری می‌توان ایجاد کرد.

تبصره: ایجاد حساب کاربری در تاکسی شاپ برای سیستم‌های رایانه‌ای و الکترونیکی و ربات ها تحت کنترل اشخاص حقیقی یا حقوقی مجاز نیست و تخلف محسوب می‌شود و با آن حسب مورد، برابر قوانین کشور و مقررات تاکسی شاپ برخورد خواهد شد.

2-3- کاربر به صورت مستقل مسئول حفاظت از اطلاعات و امنیت حساب کاربری خود است. بنابراین تمام مسئولیت هر نوع استفاده از حساب کاربری به صورت اشتراکی یا تحت مدیریت دیگران یا غیر مجاز، به عهده کاربر است. به همین دلیل، کاربر در صورت مشاهده هرگونه مشکل در استفاده از حساب کاربری خود، می‌بایست آن را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به تاکسی شاپ اطلاع دهد و درصورت عدم اطلاع یا تاخیر در اطلاع، عیچگونه مسئولیتی متوجه تاکسی شاپ نمی باشد.

4- دریافت جوایز

1-4- کاربران برای دریافت جایزه نقدی، باید شماره شبا خود را به درستی در قسمت مشخصات خواسته شده وارد نمایند. در صورت اشتباه کاربر در نوشتن شماره حساب و واریز جایزه نقدی به شماره حساب فرد دیگر، تاکسی شاپ به هیچ عنوان مسئولیت اشتباه کاربر را قبول نخواهد نمود و مجددا واریز وجه صورت نخواهد گرفت.

2-4- مدت استفاده جوایز غیر نقدی، بنا به مورد دارای تاریخ های متفاوتی است که به اطلاع کاربر می رسد. پس از پایان تاریخ اعلامی و عدم استفاده از جایزه از سوی کاربر، زمان استفاده از جایزه به پایان می رسد و کاربر هیچ حق یا اعتراضی نسبت به تمدید زمان جایزه نخواهد داشت.

5- دریافت کمیسیون بازاریابی

1-5- کاربران برای دریافت کمیسیون بازاریابی، باید شماره شبا خود را به درستی در قسمت مشخصات خواسته شده وارد نمایند. در صورت اشتباه کاربر در نوشتن شماره شبا و واریز وجه به شماره حساب فرد دیگر، تاکسی شاپ به هیچ عنوان مسئولیت اشتباه کاربر را قبول نخواهد نمود و بنابراین واریز مجدد وجه امکان پذیر نیست.

6) مسئولیت تاکسی شاپ و کاربر

1-6- ایجاد حساب کاربری در تاکسی شاپ و همچنین مفاد این قرارداد و دیگر اسناد تاکسی شاپ، هیچ نوع تعهد، توافق و قراردادی نظیر ایجاد شعبه، مشارکت و سرمایه‌گذاری مشترک، یا رابطه‌ای نظیر استخدامی یا پیمانکاری، حق فنی، شراکت، عاملیت فروش، نمایندگی یا مانند آن را مابین کاربر و تاکسی شاپ ایجاد نخواهد کرد.

2-6- تاکسی شاپ نسبت به حفظ حریم شخصی و اطلاعات خصوصی کاربر متعهد است که از این اطلاعات برای بهبود تجربه‌های کاربری و تسهیل روابط تجاری فی‌مابین کاربران استفاده می‌کند. همچنین به دلیل رعایت مسائل امنیتی، صحت‌سنجی، پیگیری‌های حقوقی و قانونی، افزایش بهره‌وری و دقت در فرآیندهای کاری تاکسی شاپ، ممکن است اطلاعات دریافتی کاربر، توسط کارکنان مختلف تاکسی شاپ یا گروه‌های مشاور و همکار، در زمان‌بندی‌های مختلف رؤیت و بررسی گردد.

تبصره 1: در صورت عدم تطابق مشخصات و اطلاعات ارائه شده از سوی کاربر، تاکسی شاپ می‌تواند مقررات خود را نسبت به کاربر اعمال کند که این مقررات می تواند شامل تماس با کاربر، تعلیق حساب یا حذف حساب کاربر باشد.

تبصره 2: تاکسی شاپ ممکن است در بازه‌های زمانی متفاوت و دفعات مکرر، حسب مورد، از اشخاص مدارک لازم جهت احراز هویت یا احراز مجوزات لازم برای کسب‌وکار یا مسائل دیگر درخواست کند و کسبه موضف هستند تا اطلاعات کسب و کار خود را به تاکسی شاپ ارائه دهند. در صورت عدم ارسال مدارک، تاکسی شاپ می تواند حسب مورد حساب کاربری کاربر را تعلیق یا مسدود و حذف نماید.

تبصره 3: تاکسی شاپ در تعامل با برخی از دانشگاه‌ها، اساتید و پژوهشگران، شرکت‌ها و ارائه‌دهندگان خدماتی که به آنها نیاز دارد و به منظور توسعه اکوسیستم کسب‌وکارهای خود و ارتقا پلتفرم خود، می تواند با بهره‌گیری از ابزارهای تحلیل داده و نتیجه حاصل از آن، به تحلیل، طراحی و اجرای برنامه‌های بازاریابی بپردازد. برای تحقق این موضوع تاکسی شاپ می تواند از داده‌ها و اطلاعات کاربران به‌صورت بی‌نام و با حفظ محرمانگی داده‌ها استفاده کند. همچنین کاربر با پذیرش این قرارداد، به تاکسی شاپ اجازه دسترسی های لازم برای ثبت و بارگذاری تبلیغ از سوی کاربر و دسترسی به موقعیت مکانی کاربر برای نمایش تبلیغ و اتصال موقعیت مکانی سرنشین به راننده را منطبق با مدل کسب و کار تاکسی شاپ می دهد.

3-6- تاکسی شاپ مکلف است اطلاعات کاربر را در صورت درخواست رسمی مراجع ذی‌صلاح قضایی، انتظامی و قانونی در اختیار آنها قرار خواهد داد.

4-6- حق مالکیت تاکسی شاپ بر مجموعه دارایی‌های مادی و غیر مادی و حق مالکیت مادی و معنوی تاکسی شاپ محفوظ است و بهره‌برداری و استفاده از هر یک از آنها از طرف اشخاص دیگر، خارج از مقررات تاکسی شاپ یا عرف و عادت، به شکل مستقیم یا غیرمستقیم، با اهداف تجاری یا غیر تجاری، سوء‌استفاده تلقی می‌شود و ممنوع است و علاوه بر مقررات این قرارداد حق پیگیری قانونی و قضایی برای تاکسی شاپ محفوظ است.

5-6-کلیه کاربرانی که در سایت و یا اپلیکیشن ثبت تبلیغ می کنند، مکلفند مشخصات کسب و کار و محتویات و عکس های آگهی های خود را به درستی و مطابق قانون ثبت نمایند. مسئولیت کلیه محتواهای ثبت شده در تاکسی شاپ با کاربر است.

6-6- تاکسی شاپ در قبال حوادث غیر مترقبه و غیرقابل کنترل و خارج از اختیار و اراده خود در بستر مبادلات الکترونیکی مانند قطع اینترنت، برق و حوادث قهریه مانند سیل و زلزله مسئولیتی ندارد.

7-6- تاکسی شاپ راه‌های ارتباطی خود با کاربران را از طریق سایت رسمی خود به نشانی www.taxishop.org  اعلام می‌کند و از این طریق با کاربران خود ارتباط برقرار می‌کند و در قبال سوءاستفاده از ارتباط تقلبی و غیر واقعی هیچ مسئولیت مدنی و کیفری ندارد.

7) مقررات عام انضباطی

1-7- تاکسی شاپ صرفا بستری برای نمایش و معرفی کسب و کارهای مختلف است و نه یک فروشگاه یا بازارگاه آنلاین. بنابراین هیچگونه مسئولیتی در قبال تولید، عرضه، قیمت، کیفیت، اصالت، نحوه ارسال، خسارت و نارضایتی ناشی از خرید و استفاده محصولات و موارد این چنینی را بر عهده ندارد. مشتری پیش از خرید هر گونه کالایی می بایست با توجه به مشخصات فروشگاه، نسبت به اصالت کالا، خدمات و کیفیت ارائه شده آگاهی کسب کند و سپس نسبت به خرید آن کالا یا دریافت خدمات مورد نیاز اقدام کند. همچنین هیچگونه رفتار متخلفانه مشترین در قبال کسب و کارها، به تاکسی شاپ ارتباط ندارد و در این خصوص تاکسی شاپ هیچ مسئولیتی ندارد.

2-7- تاکسی شاپ یک بستر تبلیغاتی است و نه حمل و نقلی. بنابراین هیچگونه مسئولیتی در خصوص رفتار رانندگان یا مسافران یا اعمال مقررات انضباطی نسبت به ایشان به تاکسی شاپ مرتبط نیست و تاکسی شاپ در این موارد هیچگونه مسئولیتی ندارد.

3-7- تاکسی شاپ در برابر تخلفات کاربر از مفاد این قرارداد و دیگر اسناد و دستورالعمل‌‌های متعلق به تاکسی شاپ یا نقض قوانین کشور یا ارتکاب اعمال مجرمانه، می‌تواند بدون اطلاع قبلی و یک‌طرفه نسبت به اعمال مقررات خود به شرح زیر اقدام کند و در این موارد، نسبت به تأثیر احتمالی این اقدامات بر کار و درآمد کاربر، مسئولیت و پاسخگویی نخواهد داشت.

محدود کردن ارائه خدمات، تعلیق، مسدودسازی یا حذف حساب کاربری کاربران

تبصره 1: تاکسی شاپ ممکن است از راه‌های مختلف ارتباطی، اعمال هر یک از مقررات فوق را به اطلاع کاربر برساند و یا پیش از اطلاع‌رسانی اقدام به اعمال مقررات خود کند و کاربر حق اعتراضی در این موارد نخواهد داشت.